শর্তাবলী

১. ভূমিকা

777bs-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার (খেলোয়াড়ের) এবং 777bs-এর মধ্যে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার সম্পর্কিত একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই শর্তগুলি সমস্ত ভিজিটর, নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং যেকোনো ব্যক্তি যারা যেকোনোভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

777bs যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপনের অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তগুলির প্রতি আপনার সম্মতি প্রকাশ করে। আমরা সকল খেলোয়াড়দের যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

২. যোগ্যতা

777bs প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা কোনো বাজি ধরার আগে আপনাকে প্রতিটি শর্ত পূরণ করতে হবে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 777bs সমস্ত গেমিং এবং বেটিং সেবায় কঠোরভাবে 21+ নীতি বলবৎ করে।
• আপনাকে এমন একটি এলাকার বাসিন্দা হতে হবে বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে আপনার নিজের সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার কারণ।
• আপনি 777bs-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সম্পর্কিত তহবিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC

777bs-এ উপলব্ধ সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে — যার মধ্যে রয়েছে বাস্তব অর্থে বাজি ধরা, জয়ের অর্থ উত্তোলন এবং বোনাসে অংশগ্রহণ — আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে এবং আমাদের নো ইউর কাস্টমার (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পাস করতে হবে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

আপনার 777bs অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, আপনি নিম্নলিখিত সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান ও বজায় রাখতে সম্মত হচ্ছেন:

• আপনার সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এর সাথে মিলে যাওয়া একটি বৈধ পূর্ণ নাম।
• একটি কার্যকরী ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর (যেমন, bKash- বা Nagad-সংযুক্ত নম্বর গ্রহণযোগ্য)।
• আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি নিশ্চিত করে একটি জন্মতারিখ। 777bs যেকোনো সময় বয়সের দলিল প্রমাণ চাইতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি একা আপনার 777bs অ্যাকাউন্টের তথ্য, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড রয়েছে, তার গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। 777bs কখনও ইমেইল, চ্যাট বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ — আপনার অনুমোদিত হোক বা না হোক — এটি আপনার একা দায়িত্ব। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

777bs বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত এবং নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং নিচে উল্লিখিত শর্তের অধীনে।

জমার শর্তাবলী

খেলোয়াড়রা নিম্নলিখিত সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে তাদের 777bs অ্যাকাউন্ট তহবিল করতে পারেন:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে ইন্টারনেট ব্যাংকিং। প্রক্রিয়াকরণের সময় ব্যাংক অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• সমর্থিত ক্ষেত্রে Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে কার্ড পেমেন্ট। সমস্ত জমা প্রচলিত হারে BDT-তে প্রক্রিয়া করা হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী

আপনার 777bs অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের অনুরোধ করতে, নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণরূপে অনুমোদিত হতে হবে। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট তহবিল উত্তোলনের যোগ্য নয়।
• বোনাস-সম্পর্কিত তহবিল উত্তোলন করার আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত) পূরণ করতে হবে। বাজি ধরার শর্তগুলো প্রযোজ্য প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত 1-3 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ব্যাংকিং প্রক্রিয়াকরণ সময়ের কারণে হওয়া বিলম্বের জন্য 777bs দায়ী নয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

777bs নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। সমস্ত বোনাস এই বিভাগে বর্ণিত শর্তের অধীনে।

নিম্নলিখিত শর্তগুলো সার্বজনীনভাবে সমস্ত 777bs বোনাস এবং প্রমোশনাল অফারে প্রযোজ্য যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনের পৃথক শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়:

• বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়রা দাবি করতে পারবেন যারা KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করেছেন। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট কোনো প্রমোশনাল অফারের জন্য যোগ্য নয়।
• প্রতিটি বোনাস প্রমোশন প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি IP ঠিকানায় একবার দাবি করার মধ্যে সীমাবদ্ধ যদি না প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়।
• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত) রয়েছে যা সম্পন্ন করতে হবে বোনাস তহবিল বা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত কোনো জয় উত্তোলনের আগে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা হবে।
• 777bs যেকোনো সময় পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক অপব্যবহার, কারসাজি বা প্রতারণামূলক বোনাস কার্যকলাপের ক্ষেত্রে, 777bs বোনাস এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো জয় বাতিল করতে পারে।

৬. গেমপ্লে নিয়ম ও বাজি

777bs প্ল্যাটফর্মে অফার করা সমস্ত গেম — যার মধ্যে রয়েছে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, ক্র্যাশ গেম, ফিশ গেম এবং ক্রিকেট বেটিং — গেমের ইন্টারফেসে প্রদত্ত পৃথক গেমের নিয়ম এবং এই শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়। বাজি ধরার আগে যেকোনো গেমের নিয়ম বোঝার জন্য খেলোয়াড়রা দায়ী।

নিম্নলিখিত বাজির শর্তগুলো সমস্ত 777bs গেম বিভাগে প্রযোজ্য:

• সমস্ত বাজি একবার স্থাপিত এবং নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। আমাদের প্রযুক্তিগত দল কর্তৃক একটি স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি চিহ্নিত এবং যাচাই না হলে 777bs কোনো পরিস্থিতিতে একটি নিশ্চিত বাজি বিপরীত বা বাতিল করতে পারবে না।
• একটি সক্রিয় গেম রাউন্ড চলাকালীন সিস্টেম ব্যর্থতা, নেটওয়ার্ক বাধা বা সফটওয়্যার ত্রুটির ক্ষেত্রে, 777bs পরিস্থিতি ন্যায্যভাবে সমাধান করার জন্য সমস্ত যুক্তিসংগত প্রচেষ্টা করবে। অসমাধানকৃত গেম রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং 777bs-এর একক বিবেচনায় বাজির পরিমাণ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• পৃথক গেমের জন্য RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) শতাংশ এবং RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) সার্টিফিকেশন বিবরণ অনুরোধে উপলব্ধ। 777bs সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করতে শুধুমাত্র স্বাধীনভাবে প্রত্যয়িত RNG সিস্টেমসহ গেম অফার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

777bs দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম সকল খেলোয়াড়ের জন্য নিরাপদ, উপভোগ্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে ব্যক্তিগত গেমিং সীমা নির্ধারণ করতে এবং জুয়া তাদের দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করলে সাহায্য নেওয়ার জন্য দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

• খেলোয়াড়রা 777bs সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় জমার সীমা, সেশন সময়সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা সম্পূর্ণ স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। এই সরঞ্জামগুলো খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সহায়তার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
• কোনো অবস্থাতেই 777bs সচেতনভাবে একজন স্ব-বর্জিত খেলোয়াড়কে তাদের বর্জনের সময়কালে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে বা আমাদের সেবা অ্যাক্সেস করতে দেবে না। আপনি যদি মনে করেন আপনার স্ব-বর্জন লঙ্ঘিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• নাবালক (21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তি) 777bs প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আমরা চিহ্নিত করি যে একজন নাবালক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, সমস্ত তহবিল ফেরত দেওয়া হবে (দাবি করা বোনাস বাদে), এবং বিষয়টি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন, সম্পদ এবং স্ব-সহায়তা সরঞ্জামের আরও নির্দেশিকার জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড রেসপন্সিবল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

777bs আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। 777bs প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি সেখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে নিবন্ধনের আগে গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়ার জন্য উৎসাহিত করি।

আপনার ডিভাইস এবং 777bs প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা শিল্প-মানক SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ব্যবসা বা ভাড়া দিই না, আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ছাড়া।

৯. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

777bs প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে এবং সকল খেলোয়াড়ের স্বার্থ রক্ষা করতে, নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি ধরতে বা গেমের ফলাফল পরিচালনা করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
• 777bs-এ অফার করা কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়, ক্যাসিনো কর্মী বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা বা যেকোনো প্রতারণামূলক, অবৈধ বা অপরাধমূলক আর্থিক কার্যকলাপের জন্য 777bs প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। সমস্ত সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে রিপোর্ট করা হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, অন্যদের সাথে অ্যাকাউন্ট ভাগ করা, বা সরকারিভাবে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির বাইরে খেলোয়াড়দের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স স্থানান্তর করা।

777bs উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা নিয়োগ করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেখানে থাকা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে, আপিলের কোনো অধিকার ছাড়াই।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

777bs তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় নিষিদ্ধ কার্যকলাপ, বয়স মিথ্যা উপস্থাপনা বা KYC অ-সম্মতি।
• দীর্ঘস্থায়ী অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা। টানা 12 মাসের বেশি সময় ধরে কোনো লগইন বা লেনদেনের কার্যকলাপ নেই এমন অ্যাকাউন্টগুলো নিষ্ক্রিয় হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রকাশিত একটি নিষ্ক্রিয়তা ফি-এর অধীন হতে পারে।
• একজন খেলোয়াড়ের স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ। স্বেচ্ছামূলক বন্ধ একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে, এবং যেকোনো অবশিষ্ট যোগ্য ব্যালেন্স মানক উত্তোলন যাচাইকরণ পদ্ধতির অধীনে ফেরত দেওয়া হবে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 777bs, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: জয়ের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, রাজস্বের ক্ষতি, বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব বা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তথ্যের উপর নির্ভরতার ফলে অন্য কোনো আর্থিক ক্ষতি।

777bs কোনো স্পষ্ট বা নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম বাধা বা ত্রুটি ছাড়াই উপলব্ধ থাকবে, বা কোনো ত্রুটি একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সংশোধন করা হবে। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আপনার নিজের ঝুঁকিতে, এবং আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে খেলোয়াড়রা এমন তহবিল বাজি না ধরুক যা তারা হারানো সামর্থ্য রাখেন না।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

777bs যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং, যেখানে ব্যবহারিক, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে নোটিশ প্রদান করব। এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো সংশোধনের পরে 777bs প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তের প্রতি আপনার বাধ্যবাধকতামূলক সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. পরিচালক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এর থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং 777bs-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা বিষয়টি সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করতে পারি। 777bs সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জবাব 5 কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়ার লক্ষ্য রাখে। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান না হলে, 777bs কর্তৃক নির্ধারিত একটি স্বাধীন সালিশি সংস্থায় বিরোধ পাঠানো হতে পারে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা একই বিরোধ নিষ্পত্তি কাঠামোর অধীন।

১৪. যোগাযোগ করুন

যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, আমাদের দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। অনুগ্রহ করে নিচে তালিকাভুক্ত আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল 24/7 কাজ করে এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে।

ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)